Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 28. juli 2026

1. Dataansvarlig

Din Haveekspert er dataansvarlig for de personoplysninger, vi indsamler og behandler via vores hjemmeside og kontaktformular.

Kontakt:
Din Haveekspert
Aarhus og omegn
Telefon: 60 12 25 14
CVR: 46432738

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du udfylder vores kontaktformular, indsamler vi følgende oplysninger:

• Navn (påkrævet) — til at identificere dig og personliggøre vores svar
• Telefonnummer (påkrævet) — til at ringe eller sende besked tilbage
• Ønsket ydelse (påkrævet) — valgt fra en foruddefineret liste og brugt til at forberede et relevant tilbud
• E-mailadresse (valgfrit) — til at sende dig et tilbud eller besvare din henvendelse pr. mail
• Adresse / postnummer (valgfrit) — til at vurdere om vi dækker dit område
• Besked (valgfrit) — eventuelle yderligere oplysninger du ønsker at dele med os

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger for at:

• Besvare din henvendelse og give dig et uforpligtende tilbud
• Kontakte dig pr. telefon eller e-mail i forbindelse med den ydelse du har forespurgt

Retsgrundlaget er legitim interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f) — vi har en legitim interesse i at besvare henvendelser fra potentielle kunder.

4. Opbevaring og sletning

Dine oplysninger modtages via e-mail og opbevares kun så længe det er nødvendigt for at besvare og følge op på din henvendelse — typisk højst 12 måneder fra henvendelsesdato, medmindre et samarbejde er indledt.

Vi opbevarer ikke oplysninger i en database eller CRM uden dit udtrykkelige samtykke.

5. Videregivelse til tredjepart

Vi sælger ikke og deler ikke dine personoplysninger med tredjepart til markedsføringsformål.

Dine oplysninger videresendes teknisk via vores e-mailudbyder for at levere din henvendelse til os. Denne behandling sker udelukkende på vores vegne.

6. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

• Indsigt — få oplyst hvilke oplysninger vi har om dig
• Berigtigelse — få rettet forkerte oplysninger
• Sletning — få dine oplysninger slettet
• Begrænsning — begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Indsigelse — gøre indsigelse mod behandlingen

Kontakt os på 60 12 25 14 for at udøve dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.

7. Cookies

Vores hjemmeside anvender udelukkende teknisk nødvendige cookies fra WordPress til at sikre sidens korrekte funktion. Vi anvender ikke analyse- eller markedsføringscookies.